‘놀라운 경험이 삶에 끊이지 않도록’
여기어때는 고객의 삶에 놀라운 경험을 선사하는 기업입니다. 국내외 숙박과 항공부터 렌터카, 액티비티, 공간대여까지 여행과 여가를 책임지는 기업으로 빠르게 성장했습니다.
비약적 성장 속에서도 여기어때는 정도 경영을 걷기 위해 노력합니다. 2022년 윤리강령(Code of Conduct)를 발표했고, 이제 2024년 인권 경영을 선언합니다. 기업, 구성원, 파트너사가 함께 실천하는 인권 경영의 10가지 원칙을 담았습니다.
여기어때는 끊임 없는 성장 속에서 더 많은 구성원과 파트너를 만나게 될 것입니다. 우리는 이들과 함께 고객에게 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하고, 더 나은 미래로 나아가는 방향을 인권 경영 선언을 통해 제시합니다.
여기어때는 원칙에 기반해 인권을 존중하고 책임지는 조직으로서 더욱 발전하겠습니다. 투명한 조직 구조 물론이고, 윤리 경영 모니터링을 포함한 커뮤니케이션 시스템을 가동해 선도적인 기업 경영을 이어가겠습니다.
국내외 모든 사업장의 구성원은 물론, 파트너사들도 함께 윤리 강령을 지키도록 최선의 노력을 다하겠습니다.
감사합니다.
2024년 3월
주식회사 여기어때컴퍼니 대표이사
정 명 훈
| 개요
여기어때는 인권경영 이행을 위해 UNGC(UN Global Compact)의 10대 원칙 등 인권과 관련된 국제 표준 존중을 약속하며 여기어때 인권경영 원칙을 수립하였습니다.
여기어때의 임직원은 아래의 원칙을 준수할 것을 선언합니다. 여기어때 국내외, 전 사업장의 구성원들은 앞으로 업무 시 인권경영 원칙을 이해하고 필히 준수해야 합니다. 더불어 파트너사도 함께 여기어때의 인권경영 원칙을 이해할 수 있도록 최선의 노력을 기울이겠습니다. 인권경영 원칙을 위반한 사례가 발생했을 때에는 회사의 정해진 내부 프로세스에 따라 적극 조치를 취하도록 하겠습니다.
| 기본 원칙
차별금지
여기어때는 구성원 혹은 지원자의 성별, 장애, 종교, 나이, 출신지역, 학력, 임신 또는 출산, 가족 및 가구의 형태와 상황, 성적지향, 성정체성, 고용형태, 정치성향, 병력 또는 건강 상태 등을 이유로 한 고용(급여, 보상, 승진) 및 채용에서 합리적인 이유 없는 차별을 금지하고 예방하겠습니다.다양성, 형평성 및 포용성 존중
여기어때는 다양성, 형평성 및 포용의 문화를 존중하고 전파하기 위해 노력하겠습니다. 보다 나은 임팩트를 전달할 수 있도록 소외되는 계층이 없는 문화, 인권을 존중하는 조직을 지향하겠습니다.
구성원의 안전과 건강 보호
여기어때는 구성원의 안전과 건강을 위한 제도를 마련·정비하였습니다. 안전·보건·근무시간 등과 관련된 관련 법령 및 내부 규정을 준수하며 앞으로도 구성원에게 최적의 업무 환경을 제공하기 위해 지속적으로 노력하겠습니다.
이용자 권리 보호
여기어때는 이용자 개인정보 보호를 위해 법령에 기반해 최소한의 정보만을 이용자에게 요구하며, 저장하고 있습니다. 수집된 정보가 외부로 유출되지 않도록 보안체계를 앞으로도 면밀히 관리하겠습니다. 더불어 이용자가 제작한 콘텐츠 표현의 자유를 존중합니다.
근로 조건 준수
여기어때는 최저임금법과 근로기준법 등 모든 관련 법률을 준수합니다. 관련 법령을 준수함은 물론, 구성원에게 자기개발 및 업무 수행에 필요한 성장 지원의 기회를 적극 지원하겠습니다.
강제노동 및 아동노동 금지
여기어때는 임직원을 고용함에 있어 강제노동을 허용하지 않습니다. 모든 업무는 구성원의 자유 의사에 기반하여 진행합니다. 관련 법령 및 근로계약에 따른 합리적인 통지를 한 경우 불이익 없이 구성원은 언제라도 퇴직할 수 있습니다. 더불어 모든 형태의 아동노동 역시 금지합니다. 연소자를 부득이하게 고용해야 할 때에는, 적법한 절차에 따라 안전 및 보건상 위험한 업무에 종사하지 않게 하며 당사자 및 관리자에게 특별 교육을 실시하겠습니다.
책임 있는 파트너쉽
여기어때의 파트너사 역시 인권경영에 참여하고 이용자의 인권을 침해하지 않도록 독려하겠습니다. 더불어 상생을 추구하며 제휴점 등 파트너사를 적극 존중할 것을 약속합니다.
환경 보호 노력
여기어때는 지역사회와 함께 할 수 있는 환경 보호 캠페인을 실시해왔습니다. 앞으로도 여기어때 구성원 및 이용자와 함께 할 수 있는 여러 환경 보호 캠페인은 물론 사업장 탄소배출량 등을 최선의 방법을 통해 관리하며 환경 보호에 적극 동참하겠습니다.
부정 부패 금지
여기어때는 임직원의 부당 취득 및 뇌물 등을 포함한 모든 형태의 부패를 금지합니다. 높은 윤리적 가치관을 가지고 구성원 개인의 품위는 물론 회사의 명예를 유지하고 발전시킬 수 있도록 노력할 것을 다짐합니다. 이와 관련한 법령과 내부 규정에 어긋나지 않도록 행동할 것을 약속합니다.
직장 내 괴롭힘 및 성희롱/성폭력 금지
모든 인권은 침해되어서는 안된다는 가치 아래 직장 내 발생하는 괴롭힘과 성희롱 및 성폭력은 엄중히 다루겠습니다. 직장 내에서 발생하는 지위 또는 관계 등 우위를 이용한 신체적, 정신적 고통, 성적 언동 그 일체의 행위를 다른 구성원에게 가하는 행위를 금지하며 이를 예방하기 위해 적극 노력하겠습니다. 인권 존중을 위해 관련 교육을 연 1회 이상 실시하며, 건강한 문화를 유지할 수 있도록 하겠습니다.
| 고충 처리 프로세스
직장 내 괴롭힘·성희롱 등 회사 내에서 발생한 인권 침해 혹은 고충사항이 발생한 경우, 누구나 회사에 신고할 수 있는 채널을 운영하고 있습니다. 구성원들이 언제든지 고충 접수 채널에 상시 접근할 수 있는 시스템을 갖추고 있으며 연 1회 구성원만족도조사(EOS)를 실시해 고충사항을 정기적으로 점검하고 있습니다. 신고 접수된 내용은 엄격하게 기밀을 유지하며 업무상 불이익, 보복 등 2차 가해를 엄중히 금합니다.
신고센터
여기어때는 직장 내 괴롭힘·성희롱 등 회사 내에서 인권 침해 혹은 고충사항이 발생했을 때, 구성원이 직접 회사에 신고할 수 있는 채널을 운영합니다. 본 신고센터에 인입된 건은 정해진 사내 절차에 따라 사실확인 및 조사를 받게 됩니다. 이후 내부 위원으로 구성된 인사위원회의 심의를 거쳐 처분이 확정됩니다.
Employee Opinion Survey
여기어때는 연 1회 구성원만족도조사(EOS)를 실시하고 있습니다. 이 조사에서 직장 내 괴롭힘과 성희롱을 직접 경험하거나 목격한 적 있는지 정기적으로 확인합니다. 접수된 건은 담당자가 사실 확인을 거쳐, 필요 시 사내 조사 및 징계 절차를 진행하게 됩니다.
노사협의회
여기어때는 노사협의회를 운영하고 있습니다. 구성원은 협의회에 참여하는 근로자 위원을 통해 언제나 고충 접수할 수 있습니다. 근로자위원은 다양한 조직을 대표하는 인원으로 투표를 거쳐 선발되며 정기회의 및 특정 이슈 발생시 아젠다를 경영진과 담당 부서에 전달할 수 있습니다.
처리 절차